Dúvidas Frequentes

Encontre respostas rápidas para as perguntas mais comuns sobre o GEDFácil.

O GEDFácil atende à LGPD?

Sim. Toda a plataforma foi pensada com foco em segurança da informação e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

É possível acessar os documentos de qualquer lugar?

Sim, desde que você tenha acesso autorizado e uma conexão com a internet.

Como funciona o suporte técnico?

O suporte é realizado via e-mail, WhatsApp e atendimento remoto, conforme o plano contratado.

O sistema realiza backup automático?

Sim. Os backups são realizados conforme a periodicidade do plano contratado (diário ou semanal).